Informativa sulla privacy
- Data di entrata in vigore 15 maggio 2018.
- Ultimo aggiornamento 15 maggio 2018.
Benvenuti nella politica sulla privacy di IC Filling Systems
- Salve, siamo IC Filling Systems srl di Via Roma 16/i, Telgate (BG), 24060, Italia ("IC Filling Systems") e benvenuti nella nostra politica sulla privacy. Questa politica stabilisce come gestiamo i vostri dati personali se siete clienti di IC Filling Systems o visitatori dei nostri siti web. Si applica a tutti i nostri siti web (i "Siti").
- Quando diciamo 'noi', 'noi' o 'IC Filling Systems' è perché siamo noi e siamo i proprietari e gestori dei siti.
- Se diciamo "politica", parliamo di questa politica sulla privacy. Se si parla di "termini per l'utente" si parla delle regole di utilizzo di ciascuno dei Siti.
Il tipo di informazioni personali che raccogliamo
- Raccogliamo alcune informazioni personali sui visitatori e sugli utenti dei nostri Siti.
- I tipi più comuni di informazioni che raccogliamo includono: nomi, indirizzi e-mail, indirizzi IP, altri dettagli di contatto come numeri di telefono, risposte a sondaggi, blog, informazioni di pagamento, richieste di assistenza, commenti sul blog e dati di analisi web.
Come raccogliamo le informazioni personali
- Raccogliamo le informazioni personali direttamente quando ce le fornite, automaticamente durante la navigazione nei Siti, o tramite altre persone quando utilizzate i servizi associati ai Siti.
- Raccogliamo i vostri dati personali quando ce li fornite quando compilate un modulo di richiesta o acquistate attrezzature da noi, vi iscrivete a una newsletter o a un elenco di e-mail, inviate un feedback, partecipate a un concorso, compilate un sondaggio o ci inviate una comunicazione.
Informazioni personali che raccogliamo su di voi da altri
- Sebbene in genere raccogliamo le informazioni personali direttamente dall'utente, a volte raccogliamo anche alcune categorie di informazioni personali sull'utente da altre fonti. In particolare:
- dati finanziari e/o di transazione da fornitori di pagamenti situati negli Stati Uniti e nel Regno Unito, al fine di elaborare una transazione;
- fornitori di servizi terzi (come Google, Facebook) con sede negli Stati Uniti o nel Regno Unito, che possono fornire informazioni su di voi quando vi collegate, connettete o accedete al vostro account con il fornitore terzo e ci inviano informazioni come la vostra registrazione e il vostro profilo da quel servizio. Le informazioni variano e sono controllate da tale fornitore di servizi o come autorizzato dall'utente tramite le impostazioni sulla privacy di tale fornitore di servizi; e
- altre fonti e/o partner di terze parti, con cui riceviamo informazioni aggiuntive sull'utente (nella misura consentita dalla legge applicabile), come dati demografici o informazioni per il rilevamento delle frodi, e le combiniamo con le informazioni che abbiamo sull'utente.
Come utilizziamo le informazioni personali
- Utilizzeremo i vostri dati personali:
- Per adempiere a un contratto o intraprendere azioni collegate a un contratto: in particolare, per facilitare ed elaborare le transazioni che avvengono sui Siti, come nel caso in cui l'utente acquisti un articolo da noi.
- Laddove ciò sia necessario per scopi che rientrano nei nostri interessi legittimi o in quelli di terzi. Tali interessi includono:
- gestione dei Siti;
- fornire all'utente i servizi descritti sui Siti;
- verificare la vostra identità quando accedete a uno qualsiasi dei nostri Siti;
- rispondere alle richieste di assistenza e contribuire a facilitare la risoluzione di eventuali controversie;
- aggiornarvi con notizie e informazioni operative sui nostri Siti e servizi, ad esempio per notificarvi modifiche ai nostri Siti, interruzioni del sito o aggiornamenti sulla sicurezza;
- effettuare analisi tecniche per determinare come migliorare i Siti e i servizi che forniamo;
- monitorare l'attività sui Siti, ad esempio per identificare potenziali attività fraudolente e per garantire il rispetto delle condizioni d'uso che si applicano ai Siti;
- gestire il nostro rapporto con voi, ad esempio rispondendo ai vostri commenti o alle vostre domande inviateci sui Siti o chiedendo il vostro feedback o se volete partecipare a un sondaggio;
- gestire i nostri affari legali e operativi (compresa la gestione dei rischi relativi ai contenuti e alle frodi);
- formazione del personale di IC Filling Systems su come servire al meglio la nostra comunità di utenti;
- migliorare i nostri prodotti e servizi; e
- fornire funzioni e attività amministrative e di performance generali.
- Se l'utente ci dà il consenso:
- fornirvi informazioni di marketing su prodotti e servizi che riteniamo possano interessarvi; e
- personalizzare i nostri servizi e siti web, come la pubblicità che appare sul Sito - laddove ciò comporti l'uso di cookie o tecnologie simili - al fine di fornire un'esperienza più personalizzata.
- Per gli scopi previsti dalla legge.
- Allo scopo di rispondere alle richieste del governo, di un tribunale o delle autorità preposte all'applicazione della legge che conducono un'indagine.
Quando divulghiamo i vostri dati personali
- Divulgheremo le informazioni personali ai seguenti destinatari:
- società del gruppo IC Filling Systems, situate negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia;
- i produttori di qualsiasi articolo o servizio messo a disposizione dell'utente, in modo che possano facilitare la consegna e l'assistenza, che possono trovarsi in uno qualsiasi dei paesi in cui sono disponibili i nostri prodotti;
- subappaltatori e fornitori di servizi che ci assistono in relazione alle modalità di utilizzo delle informazioni personali (come sopra indicato), in particolare: fornitori di hosting di siti web con sede negli Stati Uniti; servizi di assistenza tecnica e clienti con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia; servizi di marketing e analisi con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada; servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia; servizi di elaborazione dei pagamenti con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Italia. Si noti che anche i nostri subappaltatori e fornitori di servizi possono trasferire e accedere a tali informazioni da altri paesi in cui operano.
- i nostri consulenti professionali (avvocati, commercialisti, consulenti finanziari, ecc.) che si trovano nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Italia;
- autorità di regolamentazione e governative in relazione alle nostre procedure e ai nostri obblighi di conformità;
- un acquirente o un potenziale acquirente di tutti o parte dei nostri beni o della nostra attività, e i loro consulenti professionali, in relazione all'acquisto;
- una terza parte per rispondere a richieste relative a un'indagine penale o a presunte o sospette attività illegali;
- una terza parte, per far valere o difendere i nostri diritti o per affrontare rischi finanziari o di reputazione;
- un titolare di diritti in relazione a un'accusa di violazione della proprietà intellettuale o di qualsiasi altra violazione; e
- altri destinatari, qualora siamo autorizzati o tenuti a farlo per legge.
Dove trasferiamo e/o conserviamo i vostri dati personali
- Il nostro ufficio vendite di gruppo ha sede nel Regno Unito, pertanto i vostri dati saranno trattati nel Regno Unito. Alcuni dei destinatari descritti nella sezione 10 e ai quali comunichiamo i vostri dati personali hanno sede al di fuori del Regno Unito, in luoghi come l'Italia e gli Stati Uniti. Ciò avviene sulla base del vostro consenso a questa politica. Al fine di proteggere i vostri dati, ci preoccupiamo, ove possibile, di lavorare con subappaltatori e fornitori di servizi che riteniamo mantengano uno standard accettabile di conformità alla sicurezza dei dati.
Come manteniamo al sicuro i vostri dati personali
- Conserviamo le informazioni personali su server sicuri gestiti da noi e dai nostri fornitori di servizi e, occasionalmente, su file cartacei conservati in un luogo sicuro nel Regno Unito, in Italia o negli Stati Uniti. Le informazioni personali che memorizziamo o trasmettiamo sono protette da controlli di sicurezza e di accesso, tra cui l'autenticazione con nome utente e password, l'autenticazione a due fattori e la crittografia dei dati, ove opportuno.
Come si può accedere ai propri dati personali
- Potete accedere e modificare alcune delle informazioni personali che raccogliamo su di voi accedendo al vostro account dopo aver ricevuto una newsletter via e-mail. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere l'accesso ad altre informazioni personali in nostro possesso e di richiedere la correzione di eventuali errori in tali dati. Per effettuare una richiesta di accesso o di correzione, contattate il nostro campione della privacy utilizzando i recapiti riportati alla fine di questa informativa.
Scelte di marketing relative ai vostri dati personali
- Se abbiamo il vostro consenso (ad esempio se vi siete iscritti a una delle nostre newsletter o se avete dichiarato di essere interessati a ricevere offerte o informazioni da parte nostra), vi inviamo comunicazioni di marketing via e-mail su prodotti e servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse. Se si preferisce non ricevere tali comunicazioni in futuro, è possibile "rinunciare" a tali comunicazioni utilizzando la funzione di "annullamento dell'iscrizione" fornita nella comunicazione stessa.
- L'utente ha anche la possibilità di scegliere i cookie, come descritto di seguito. Modificando le preferenze del vostro browser, potete scegliere se accettare tutti i cookie, se essere avvisati quando viene impostato un cookie o se rifiutare tutti i cookie. Se scegliete di rifiutare i cookie, alcune parti dei nostri Siti potrebbero non funzionare correttamente nel vostro caso.
Cookie e analisi web
- Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie e per informazioni più generali sui cookie, consultare http://www.allaboutcookies.org.
- Quando visitate i nostri Siti, vengono registrate alcune informazioni che generalmente sono anonime e non rivelano la vostra identità. Se avete effettuato l'accesso al vostro account, alcune di queste informazioni potrebbero essere associate al vostro account. Si tratta dei seguenti tipi di dati:
- il vostro indirizzo IP o l'indirizzo IP del server proxy";
- il nome di dominio richiesto;
- il nome del provider di servizi Internet viene talvolta catturato a seconda della configurazione della connessione ISP;
- la data e l'ora della vostra visita al sito web;
- la durata della sessione;
- le pagine a cui si è acceduto;
- il numero di accessi al nostro sito nell'arco di un mese;
- l'URL del file consultato e le informazioni ad esso relative;
- il sito web che vi ha portato ai nostri Siti; e
- il sistema operativo utilizzato dal computer.
- Occasionalmente, utilizziamo società pubblicitarie di terze parti per pubblicare annunci basati sulle precedenti visite ai nostri Siti. Ad esempio, se visitate i nostri Siti, potreste in seguito vedere una pubblicità dei nostri prodotti e servizi quando visitate un altro Sito.
Informazioni sui bambini
- I nostri Siti non sono adatti a bambini di età inferiore ai 16 anni, quindi se avete meno di 16 anni vi chiediamo di non utilizzare i nostri Siti e di non fornirci i vostri dati personali (se siete giovani esperti di tecnologia, vi preghiamo di chiedere al vostro adulto responsabile più vicino di utilizzare i Siti per voi!) Se avete un'età compresa tra i 16 e i 18 anni, potete navigare sui Siti ma avrete bisogno della supervisione di un genitore o di un tutore per iscrivervi alle nostre newsletter. È responsabilità dei genitori o dei tutori controllare l'uso dei nostri Siti da parte dei loro figli.
Informazioni rese pubbliche o fornite a terzi
- Se mettete le vostre informazioni personali a disposizione di altre persone, non possiamo controllare o accettare la responsabilità per il modo in cui queste utilizzeranno o gestiranno tali dati. Sono molti i modi in cui ci si può trovare a fornire informazioni ad altre persone, come quando si pubblica un messaggio pubblico su un blog o si condividono informazioni tramite i social media. Prima di rendere pubbliche le vostre informazioni o di fornirle a terzi, pensateci bene. Se fornite informazioni a un altro utente tramite i nostri Siti, chiedetegli come gestirà le vostre informazioni. Se si condividono informazioni tramite un altro sito web, controllare l'informativa sulla privacy di quel sito per comprendere le sue pratiche di gestione delle informazioni, poiché la presente informativa sulla privacy non è applicabile.
Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali
- Conserviamo le vostre informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire i servizi a voi e ad altri, e per ottemperare ai nostri obblighi legali. Se non volete più che le vostre informazioni personali vengano utilizzate o che vi vengano forniti i servizi di IC Filling Systems, potete richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali. Si prega di notare che se richiedete la cancellazione delle vostre informazioni personali, conserveremo le informazioni degli account cancellati se necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, per rispettare la legge, prevenire le frodi, riscuotere le tariffe, risolvere le controversie, risolvere i problemi, assistere nelle indagini, far rispettare i termini del servizio e intraprendere altre azioni consentite dalla legge. Le informazioni conservate saranno gestite in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Quando è necessario aggiornare questa politica
- Di tanto in tanto dovremo modificare questa politica per assicurarci che rimanga aggiornata con i più recenti requisiti legali e con eventuali modifiche alle nostre pratiche di gestione della privacy.
- Quando modificheremo l'informativa, ci assicureremo di notificare all'utente tali modifiche, ove richiesto. Una copia dell'ultima versione di questa politica sarà sempre disponibile su questa pagina.
Come contattarci
- Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sul modo in cui abbiamo gestito i vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della privacy per iscritto all'indirizzo Privacy Champion, IC Filling Systems srl, Via Roma 16/i, Telgate (BG), 24060, Italia o all'indirizzo e-mail privacy@icfs.to.
- Siamo davvero felici che siate arrivati alla fine dell'informativa sulla privacy, perché conoscere queste cose è il modo migliore per capire come vengono utilizzate le vostre informazioni personali e come gestirle al meglio!
Se siete utenti o visitatori dello Spazio Economico Europeo, questi diritti si applicano anche a voi:
- Ai fini della normativa UE applicabile in materia di protezione dei dati (compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (il "GDPR"), siamo un "titolare del trattamento" dei vostri dati personali.
Come si può accedere ai propri dati personali
- Avete inoltre il diritto di chiederci di trasferire i vostri dati personali (ossia di trasferirli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina), di cancellarli o di limitarne il trattamento. Avete anche il diritto di opporvi ad alcuni trattamenti basati sui nostri legittimi interessi, come la profilazione che eseguiamo per finalità di marketing diretto, e, laddove vi abbiamo chiesto il consenso per il trattamento dei vostri dati, di revocare tale consenso come descritto più dettagliatamente di seguito.
- Questi diritti sono limitati in alcune situazioni: ad esempio, possiamo dimostrare di avere l'obbligo legale di trattare i vostri dati personali. In alcuni casi, ciò significa che possiamo conservare alcuni dati anche se l'utente ritira il proprio consenso.
- Laddove richiediamo i vostri dati personali per adempiere a obblighi legali o contrattuali, il conferimento di tali dati è obbligatorio: se tali dati non vengono forniti, non saremo in grado di gestire il nostro rapporto contrattuale con voi o di adempiere agli obblighi che ci vengono imposti. In tutti gli altri casi, il conferimento dei dati personali richiesti è facoltativo.
- In caso di dubbi irrisolti, avete anche il diritto di presentare un reclamo alle autorità di protezione dei dati. L'autorità competente per la protezione dei dati sarà l'autorità per la protezione dei dati del paese: (i) di residenza abituale; (ii) del luogo di lavoro; o (iii) in cui si ritiene si sia verificata la presunta violazione.
Le informazioni personali e i dati personali hanno lo stesso significato nel contesto della presente Informativa sulla privacy.
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